Bien débuter sur Outlook

• Comprendre le fonctionnement d’Outlook dans un contexte professionnel
• Maîtriser les fonctionnalités de base
• Savoir gérer au mieux une messagerie sans perdre de temps

Débuter sur Outlook

• Découvrir et intégrer la logique d’Outlook
• Les différents outils : Mail, Contacts, Agenda
• Comment créer plusieurs boites mail dans Outlook
• Gérer efficacement les boîtes mails
• Apprendre à travailler sur Outlook sans connexion internet

Une meilleure gestion des courriels

• Bien rédiger et envoyer un mail
• Comment envoyer un mail à plusieurs destinataires
• Comprendre les notions de copie, copie cachée…
• Savoir insérer une signature personnalisée
• Joindre une pièce à un mail
• Comprendre les niveaux d’importance des mails
• Savoir envoyer un mail avec accusé de réception
• Maîtriser les réponses automatiques

Maîtriser en profondeur la fonction Agenda

• Paramétrer correctement Agenda : amplitude horaire, jours de congés, jours fériés…
• Planifier une réunion et inviter les différents participants
• Comment consulter à distance différents agendas ?
• Programmer un rappel
• Partager efficacement son agenda à un tiers

Organiser sa boîte mail comme un professionnel

• Découvrir la gestion efficace des dossiers et sous-dossiers
• Maîtriser les différents affichages possibles
• Appréhender les règles de rangement et savoir archiver les messages

Tout public

Aucun

Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.

• Mise à disposition de supports pédagogiques : cahier d’exercices, mémento des fonctions principales d’Outlook
• Etudes de cas concrets
• Echanges et partages d’expériences professionnelles

Les évaluations des acquis sont réalisées :

• en cours de formation : QCM, quiz, mises en situation, exercices pratiques ;
• en fin de formation : évaluation de la satisfaction du stagiaire complétée par l’appréciation du formateur.

Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine.