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Gérer les impayés

Dans cette formation, vous découvrirez comment anticiper les risques d’un impayé et mettre efficacement en place l’ensemble des procédures de recouvrement qui sont disponibles aujourd’hui.

Tarif : À partir de 900 € Net de TVA
Durée : 14 heures

Objectifs de la formation

  • Éviter les risques d’impayés
  • Connaître en profondeur les procédures de recouvrement de créances
  • Savoir comment diminuer les litiges

Description de la formation

La prévention du risque d’impayé
  • Bien mesurer le risque client
  • Rédiger efficacement les actes contractuels
  • Bien notifier les conditions générales de vente
  • Rédiger un devis
  • Établir une facturation
  • Connaître les assurances crédit
  • Le principe de cautionnement
  • Négocier des conditions de paiement
Connaître les différentes méthodes de recouvrement
  • Les incidences sur la trésorerie
  • Découvrir le recouvrement amiable
  • Découvrir le recouvrement en contentieux
  • La gestion d’un procès
Actualité sur la notion de crédit client et des impayés
  • Évolution des lois
  • Découvrir l’évolution des défaillances de paiement
  • Comment mesurer le risque face au développement du chiffre d’affaires ?
  • Mettre en place une prévention vis à vis des risques d’impayés
  • Comment se renseigner efficacement sur l’état financier d’une entreprise

Public visé

Employés ou salarié en charges de la comptabilité / facturation d'une entreprise

Pré-requis

Aucun

Modalités pédagogiques

Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.

Moyens et supports pédagogiques

  • Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur le recouvrement de créances
  • Etudes de cas concrets
  • Echanges et partages d’expériences professionnelles

Modalités d'évaluation et de suivi

Les évaluations des acquis sont réalisées :

  • en cours de formation : QCM, quiz, mises en situation, exercices pratiques ;
  • en fin de formation : évaluation de la satisfaction du stagiaire complétée par l’appréciation du formateur.

Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

Profil du(des) formateur(s)

La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine et possédant un sens pédagogique reconnu.