Les nouvelles techniques professionnelles de rédaction d’e-mails efficaces
Dans cette formation spécialisée, vous saurez rédiger un mail en utilisant les techniques les plus pointues en termes de communication digitale.
Tarif : À partir de 900 € Net de TVA
Durée : 14 heures
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de rédaction de mails
- Envoyer des mails qui seront lus
- Rédiger plus efficacement
Description de la formation
Comment bien structurer un e-mail ?
- Faire la différence entre une lettre manuscrite et un e-mail
- La technique de la pyramide inversée
- Intégrer des images dans le corps du texte
Impacter le lecteur grâce à un objet ou titre bien écrit
- Choisir un objet précis et percutant
- Comment retenir l’attention du lecteur ?
- Connaître l’ensemble des règles de formulation d’un objet ou d’un titre percutant
Comment rédiger des textes qui accrochent le lecteur
- Le début et l’introduction des e-mails
- Utiliser des phrases courtes
- Comment trouver le mot juste ?
- Les règles de rédaction numérique et les expressions à bannir
- Comment relire un mail avec le point de vue du lecteur ?
L’importance de la mise en forme
- La lisibilité, un gage de lecture agréable
- Comment structurer le message à l’aide de paragraphe précis ?
- Comment optimiser l’envoi des pièces jointes ?
Utiliser la bonne méthode
- Quand envoyer un e-mail ?
- Comment choisir efficacement le destinataire ?
- Ne pas oublier d’intégrer les risques de la communication par e-mail
- Attention aux pièges de la communication numérique
- Maîtriser les règles de cyber-courtoisie
Public visé
Tout public.
Pré-requis
Aucun
Modalités pédagogiques
Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.
Moyens et supports pédagogiques
- Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur les nouvelles techniques de rédaction d’e-mails
- Etudes de cas concrets
- Echanges et partages d’expériences professionnelles
Modalités d'évaluation et de suivi
Les évaluations des acquis sont réalisées :
- en cours de formation : QCM, quiz, mises en situation, exercices pratiques ;
- en fin de formation : évaluation de la satisfaction du stagiaire complétée par l’appréciation du formateur.
Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.
Profil du(des) formateur(s)
La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine et possédant un sens pédagogique reconnu.