Les nouvelles techniques professionnelles de rédaction d’e-mails efficaces

Dans cette formation spécialisée, vous saurez rédiger un mail en utilisant les techniques les plus pointues en termes de communication digitale.

Tarif : À partir de 900 € Net de TVA
Durée : 14 heures

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les techniques de rédaction de mails
  • Envoyer des mails qui seront lus
  • Rédiger plus efficacement

Description de la formation

Comment bien structurer un e-mail ?
  • Faire la différence entre une lettre manuscrite et un e-mail
  • La technique de la pyramide inversée
  • Intégrer des images dans le corps du texte
Impacter le lecteur grâce à un objet ou titre bien écrit
  • Choisir un objet précis et percutant
  • Comment retenir l’attention du lecteur ?
  • Connaître l’ensemble des règles de formulation d’un objet ou d’un titre percutant
Comment rédiger des textes qui accrochent le lecteur
  • Le début et l’introduction des e-mails
  • Utiliser des phrases courtes
  • Comment trouver le mot juste ?
  • Les règles de rédaction numérique et les expressions à bannir
  • Comment relire un mail avec le point de vue du lecteur ?
L’importance de la mise en forme
  • La lisibilité, un gage de lecture agréable
  • Comment structurer le message à l’aide de paragraphe précis ?
  • Comment optimiser l’envoi des pièces jointes ?
Utiliser la bonne méthode
  • Quand envoyer un e-mail ?
  • Comment choisir efficacement le destinataire ?
  • Ne pas oublier d’intégrer les risques de la communication par e-mail
  • Attention aux pièges de la communication numérique
  • Maîtriser les règles de cyber-courtoisie

Public visé

Tout public.

Pré-requis

Aucun

Modalités pédagogiques

Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.

Moyens et supports pédagogiques

  • Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur les nouvelles techniques de rédaction d’e-mails
  • Etudes de cas concrets
  • Echanges et partages d’expériences professionnelles

Modalités d'évaluation et de suivi

Les évaluations des acquis sont réalisées :

  • en cours de formation : QCM, quiz, mises en situation, exercices pratiques ;
  • en fin de formation : évaluation de la satisfaction du stagiaire complétée par l’appréciation du formateur.

Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

Profil du(des) formateur(s)

La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine et possédant un sens pédagogique reconnu.