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Les techniques de closing

Cette formation vous permettra d’acquérir les techniques de closing en vue de mener à son terme le cycle de vente.

Tarif : À partir de 900 € Net de TVA
Durée : 14 heures

Objectifs de la formation

  • Savoir utiliser les différentes techniques de closing pour influencer efficacement son client
  • Savoir répondre aux réticences et aux freins de votre interlocuteur
  • Rester maître du processus de closing tout au long de la vente

Description de la formation

Comment bien anticiper le closing ?
  • Savoir repérer les leviers de décision chez le client
  • Reconnaître ses résistances personnelles face à un choix
  • Repérer les décideurs au sein d’une structure
  • Argumenter efficacement vis-à-vis des décideurs
Maîtriser le closing en direct
  • L’importance du bon timing pour commencer l’étape du closing
  • Repérer chez l’interlocuteur la prise de décision d’achat
  • Comment recadrer les résistances et les objections
  • Savoir rester aux côtés de son client pour l’accompagner dans son choix
  • Apprendre à garder un positionnement engagé et positif
Les méthodes les plus efficaces du closing
  • Mettre au point une argumentation commerciale claire et précise
  • Maîtriser la technique de l’écoute active
  • Mieux faire comprendre la valeur ajoutée de la proposition commerciale
  • Comment bien conclure la négociation et verrouiller la prise de décision

Public visé

Vendeurs, commerciaux, ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux et directeurs commerciaux

Pré-requis

Aucun

Modalités pédagogiques

Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.

Moyens et supports pédagogiques

  • Cahier d’exercices
  • Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur les bases de la technique de vente
  • Etudes de cas concrets
  • Echanges et partages d’expériences professionnelles

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Mises en situation et exercices pratiques.
  • Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

Profil du(des) formateur(s)

La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine.