Les techniques de closing

• Savoir utiliser les différentes techniques de closing pour influencer efficacement son client
• Savoir répondre aux réticences et aux freins de votre interlocuteur
• Rester maître du processus de closing tout au long de la vente

Comment bien anticiper le closing ?

• Savoir repérer les leviers de décision chez le client
• Reconnaître ses résistances personnelles face à un choix
• Repérer les décideurs au sein d’une structure
• Argumenter efficacement vis-à-vis des décideurs

Maîtriser le closing en direct

• L’importance du bon timing pour commencer l’étape du closing
• Repérer chez l’interlocuteur la prise de décision d’achat
• Comment recadrer les résistances et les objections
• Savoir rester aux côtés de son client pour l’accompagner dans son choix
• Apprendre à garder un positionnement engagé et positif

Les méthodes les plus efficaces du closing

• Mettre au point une argumentation commerciale claire et précise
• Maîtriser la technique de l’écoute active
• Mieux faire comprendre la valeur ajoutée de la proposition commerciale
• Comment bien conclure la négociation et verrouiller la prise de décision

Vendeurs, commerciaux, ingénieurs commerciaux, technico-commerciaux et directeurs commerciaux

Aucun

Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.

• Cahier d’exercices
• Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur les bases de la technique de vente
• Etudes de cas concrets
• Echanges et partages d’expériences professionnelles

• Mises en situation et exercices pratiques.
• Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine.