Maîtriser et décoder la communication non verbale
Cette formation vous donnera les clés pour décoder et interpréter les gestes et l’attitude de votre interlocuteur, afin de vous situer plus efficacement par rapport à lui.
Tarif : À partir de 900 € Net de TVA
Durée : 14 heures
Objectifs de la formation
- Identifier les gestes et les mouvements afin de pouvoir les interpréter dans un contexte de communication
- Apprendre à se synchroniser par les gestes avec votre interlocuteur
Description de la formation
Faire la différence entre des mouvements d’amplitude normale et les micros mouvements
- Définir et détecter un micro mouvement
- La part de l’inconscient dans les gestes
- Analyser les mouvements des mains et des bras, du visage et du corps
- Définir le sens d’un mouvement d’amplitude normale
Étudier les mouvements de la tête
- Prendre conscience des axes
- Observer finement les mouvements des yeux, des paupières et des sourcils
- Les hémifaces ou la différence entre la droite et la gauche du visage
Étudier les mains
- Donner du sens au fait de : se frotter les mains, les cacher, les poser l’une contre l’autre, fermer sa paume
Étude des positions du corps
- Les croisements
- L’ouverture ou la fermeture des bras et des jambes
- Étude de la position assise
- Étude de la position debout
Repérer les petits mouvements dus aux démangeaisons
- Comment les observer et les repérer sur le corps de votre interlocuteur ?
- Que faut-il en penser ?
- Leur interprétation et leur traduction
Conclusion
- Les avantages et les limites de l’étude de la communication non verbale
Public visé
Tout public
Pré-requis
Toute personne désirant maîtriser l'art du décodage des gestes par rapport à la communication.
Modalités pédagogiques
Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.
Moyens et supports pédagogiques
- Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur l’art de l’argumentation
- Etudes de cas concrets
- Echanges et partages d’expériences professionnelles
Modalités d'évaluation et de suivi
Les évaluations des acquis sont réalisées :
- en cours de formation : QCM, quiz, mises en situation, exercices pratiques ;
- en fin de formation : évaluation de la satisfaction du stagiaire complétée par l’appréciation du formateur.
Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.
Profil du(des) formateur(s)
La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine et possédant un sens pédagogique reconnu.