Maîtriser l’outil Google Analytics

• Savoir définir les Indicateurs Clés de Performance, appelés KPI
• Améliorer l’efficacité et la rentabilité d’un site internet
• Développer l’efficacité d’une campagne d’e-marketing
• Savoir analyser les statistiques pour améliorer l’existant

Utiliser les Indicateurs Clés de Performance (KPI)

• Définir correctement les objectifs du site
• Différences à connaître entre le trafic, la notoriété, les ventes, les contacts…
• Découvrir les indicateurs de performance
• Comment calculer son Retour sur Investissement (ROI)
• Bien interpréter les KPI

Connaître les différentes solutions de mesure d’audience

• Découvrir les différentes technologies de mesure d’audience : les logs, les tags et les panels
• Découvrir les différentes solutions techniques : Google Analytics, Xiti/AT Internet, Weborama…
• Maîtriser les solutions annexes : l’analyse concurrentielle, les sondages en ligne, les tests A/B

Bien déployer Google Analytics pour son projet web

• Les contenus, les actions et les conversions
• Découvrir le E-commerce et l’atout des campagnes publicitaires
• L’univers des réseaux sociaux
• Baliser les sites et les applications mobiles
• Découvrir les fonctionnalités avancées de Google Analytics
• Maîtriser les segments personnalisés
• Qu’est-ce qu’une alerte ?
• Qu’est-ce qu’un profil ?
• Filtrer les réponses
• Qu’est-ce qu’une variable ?

Mettre en place un reporting efficace

• Connaître les différents types de reporting
• Bien utiliser le reporting (fréquence d’envoi, durée d’analyse, comparaison des reportings)
• Comment personnaliser les reportings en fonction des profils d’utilisateurs ?
• Mettre en forme les données de manière lisible et efficace
• Comment interpréter les chiffres et mettre en place des actions correctives ?

Optimiser les campagnes d’e-marketing

• Le référencement naturel
• Les liens sponsorisés
• Comment améliorer l’ergonomie du site ?
• Comment augmenter les taux de conversion ?
• Comment développer un contenu pertinent en fonction de sa cible ?

Webmasters, chargés de référencement ou de e-business, chefs de projet Internet.

Connaître les manipulations de base d'un système d'exploitation (OSX ou Windows) et d'un navigateur Internet.

Notre pédagogie s’appuie sur une alternance de contenus théoriques et d’exercices pratiques en lien avec la situation professionnelle du stagiaire.

• Mise à disposition de supports pédagogiques : mémento sur Google Analytics
• Etudes de cas concrets
• Echanges et partages d’expériences professionnelles

Les évaluations des acquis sont réalisées :

• en cours de formation : QCM, quiz, mises en situation, exercices pratiques ;
• en fin de formation : évaluation de la satisfaction du stagiaire complétée par l’appréciation du formateur.

Une attestation sera délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

La formation est assurée par un intervenant expert dans son domaine et possédant un sens pédagogique reconnu.